Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a la política de privacidad de Mercado Pago Info. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, procesamos, transferimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios relacionados. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Por favor, lea esta política detenidamente para entender nuestras prácticas respecto a sus datos personales.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, comunicaciones por correo electrónico, formularios de contacto y cualquier otro servicio que ofrecemos. No es aplicable a información recopilada por terceros, incluyendo sitios web a los que podamos enlazar.

Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información, incluyendo:

  • Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información similar que nos proporcione voluntariamente cuando complete formularios en nuestro sitio web.
  • Información no personal: Datos anónimos sobre su interacción con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de uso.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear movimientos de usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
  • Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionar actualizaciones, asistencia al cliente y marketing
  • Enviar correos electrónicos
  • Detectar y prevenir fraudes

Divulgación de datos

Podemos divulgar su información personal en las siguientes situaciones:

  • Cumplimiento legal: Para cumplir con una obligación legal, como una orden judicial o proceso legal.
  • Protección de derechos: Para proteger y defender los derechos o propiedad de nuestra empresa.
  • Seguridad: Cuando sea necesario investigar, prevenir o tomar medidas sobre actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, o violaciones de nuestros términos de uso.
  • Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar, apoyar y comercializar nuestros servicios.
  • Transferencias comerciales: En conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales, incluyendo:

  • Uso de cifrado SSL
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques
  • Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de penetración

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, como:

  • Derecho a ser informado sobre la recopilación y uso de sus datos personales
  • Derecho de acceso a sus datos personales
  • Derecho de rectificación de información inexacta
  • Derecho a la eliminación de sus datos personales
  • Derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales
  • Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" de esta política.

Retención de datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que sea necesario un período de retención más largo por ley o para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o para otros fines comerciales legítimos.

Consideramos los siguientes criterios para determinar los períodos de retención:

  • La cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales
  • El riesgo potencial de daño por uso no autorizado o divulgación
  • Los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines por otros medios
  • Requisitos legales aplicables

Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico.

Le recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información. La fecha de la última revisión de esta política se indica al final del documento.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Por teléfono: +54 11 5789 2345
  • Por correo postal: Av. Caseros 3039, Buenos Aires, Argentina

Última actualización: 15 de noviembre de 2023